Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026

Wie zijn wij

Booqdoo (booqdoo.com) is een online afsprakenplatform voor zelfstandigen en kleine bedrijven en is een product van Diginomad. Booqdoo is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en het platform worden verwerkt. Vragen over privacy? Mail naar [email protected].

Welke gegevens we verwerken

• Contact- en accountgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens die je zelf invult, bijvoorbeeld via het contactformulier, een demo-aanvraag of bij het aanmaken van een account.
• Afspraak- en bestelgegevens — afspraken, boekingen, bestellingen en facturen die via het platform lopen.
• Gebruiksgegevens — technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, om de website veilig en snel te houden.
• Cookies — functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken en, alleen met jouw toestemming, analytische of marketing-cookies.

Waarvoor we ze gebruiken

• Het leveren van onze diensten: afspraken, boekingen, webshop, facturatie en support (uitvoering van de overeenkomst).
• Contact opnemen naar aanleiding van je aanvraag of demo-verzoek (gerechtvaardigd belang / precontractuele fase).
• Het versturen van updates of aanbiedingen, alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven; afmelden kan altijd.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die nodig zijn om Booqdoo te laten draaien — zoals hosting, e-mailbezorging en betaaldiensten — en alleen onder een verwerkersovereenkomst. Publiceren we namens jou content op sociale media (zoals Facebook of Instagram), dan gebeurt dat uitsluitend voor de koppelingen die jij zelf hebt geautoriseerd.

Hoe lang we gegevens bewaren

Niet langer dan nodig. Aanvraag- en contactgegevens bewaren we maximaal 2 jaar na het laatste contact; facturen 7 jaar (wettelijke plicht); accountgegevens zolang je account bestaat.

Je gegevens inzien of verwijderen

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming intrekken. Wil je dat we je gegevens verwijderen — bijvoorbeeld gegevens die via een gekoppelde dienst zoals Facebook of Instagram bij ons terecht zijn gekomen — stuur dan een e-mail naar [email protected] met het verzoek "verwijder mijn gegevens". We bevestigen de verwijdering binnen 30 dagen. Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We beveiligen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperking en gescheiden opslag per klantomgeving.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina; bij ingrijpende wijzigingen informeren we je via de website of per e-mail.